กลุ่มพันธมิตรของธนาคารระดับโลกหกแห่ง ได้แก่ ASB, Bank of America, Capital One, Commonwealth Bank of Australia, ING และ NatWest ได้เผยแพร่เอกสารชื่อ Building Trust in Agentic Commerce เมื่อวันที่ 22 กันยายน 2569 ซึ่งกำหนดหลักการกำกับดูแลโดยสมัครใจสำหรับธุรกรรมที่ขับเคลื่อนด้วยเอเจนต์ AI ก่อนที่จะมีกฎระเบียบอย่างเป็นทางการ เอกสารดังกล่าวระบุเสาหลักห้าประการ ได้แก่ ความโปร่งใส ความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล การเลือก และการทำงานร่วมกัน และเสนอว่าความรับผิดควรสะท้อนถึงจุดที่ความเสี่ยงหรือข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ธนาคารเหล่านี้กำลังตอบสนองต่อตลาดที่ผู้ค้า 89% กำลังเตรียมพร้อมสำหรับพาณิชย์โดยเอเจนต์ แต่มีเพียง 3% ของธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับเอเจนต์ AI โดยความเชื่อมั่นของผู้บริโภคอยู่ที่ 24% มาร์ก โมนาโก หัวหน้าฝ่ายโซลูชันการชำระเงินระดับโลกของ Bank of America กล่าวว่าการสร้างความเชื่อมั่นและความมั่นใจทั่วทั้งระบบนิเวศจะเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จในระยะยาว หลักการเหล่านี้ไม่มีกำหนดเวลาการนำไปปฏิบัติ และกลุ่มพันธมิตรวางแผนจัดทำเอกสารฉบับต่อเนื่องเกี่ยวกับการนำไปปฏิบัติ ขณะที่อุตสาหกรรมรอ NIST AI Agent Interoperability Profile ซึ่งคาดว่าจะออกในไตรมาสที่ 4 ของปี 2569
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▲Regulation
Digital Finance & Tokenization › Payments Modernization & Rails Regulation
BAC · Regulation · Positive Bank of America is a named consortium member publishing voluntary governance principles for AI-agent commerce ahead of formal regulation.
COF · Regulation · Positive Capital One is a named consortium member releasing the agentic commerce trust framework.
ING · Regulation · Positive ING is a member of the consortium that published the agentic commerce trust framework.
INGA.AS · Regulation · Positive ING is a named consortium member publishing the Building Trust in Agentic Commerce framework.
NWG.LSE · Regulation · Positive NatWest is a named consortium member behind the voluntary agentic commerce governance principles.
Commonwealth Bank of Australia · Regulation · Positive Commonwealth Bank of Australia is a named consortium member issuing the agentic commerce trust principles.
ธนาคารเตือนตัวแทนช้อปปิ้ง AI เร็วกว่ามาตรการป้องกันการฉ้อโกง
กลุ่มธนาคารขนาดใหญ่เตือนเมื่อวันอังคารว่า ตัวแทนช้อปปิ้งที่ขับเคลื่อนด้วย AI กำลังสร้างความเสี่ยงใหม่ให้กับผู้บริโภคในเรื่องการหลอกลวง การฉ้อโกง และความเป็นส่วนตัวของข้อมูล และเทคโนโลยีนี้เคลื่อนไหวเร็วกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรมและมาตรการคุ้มครองผู้บริโภคที่มีอยู่จะตามทัน กลุ่มดังกล่าวประกอบด้วย NatWest, Bank of America, ING, Capital One, ASB Bank ของนิวซีแลนด์ และ Commonwealth Bank of Australia และได้เผยแพร่รายงานที่วางหลักการสำหรับการพัฒนา agentic commerce ซึ่งเป็นระบบที่เครื่องมือ AI คัดเลือกและซื้อสินค้าแทนผู้ซื้อ รายงานระบุช่องโหว่ต่างๆ รวมถึงตัวแทน AI ที่เก็บรายละเอียดบัตรจากลูกค้าแล้วส่งข้อมูลนั้นบนเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ความเสี่ยงที่ตัวแทนอาจเลือกตัวเลือกการชำระเงินที่มีมาตรการคุ้มครองผู้บริโภคน้อยกว่า และความเป็นไปได้ที่ผู้ไม่หวังดีอาจปลอมตัวเป็นตัวแทน AI และร้านค้า หรือใช้วิธีการหลอกลวงทางสังคมรูปแบบใหม่ ธนาคารเหล่านี้กล่าวว่ามีแผนจะนำข้อเสนอหลายข้อไปยังผู้กำหนดนโยบาย รวมถึงการบังคับให้แจ้งผู้บริโภคเมื่อมีตัวแทน AI เข้ามาเกี่ยวข้องในธุรกรรม ความชัดเจนมากขึ้นว่าตัวแทนเหล่านั้นตัดสินใจอย่างไร และมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า คำเตือนนี้มีขึ้นขณะที่ OpenAI, Anthropic, Google และ Meta ส่งเสริมแชตบอต AI เป็นเครื่องมือช้อปปิ้ง และผู้ค้าปลีกสัญชาติอังกฤษ John Lewis กล่าวว่าการค้นหาจากตัวแทน AI เพิ่มขึ้นเป็น 2.5% ของทั้งหมด จาก 0.3% เมื่อปีก่อน
Artificial Intelligence › Agentic AI & Autonomous Workflows ▼Regulation
Cybersecurity & Digital Trust › AI Security & Agent Guardrails ▼Technology
Digital Finance & Tokenization › Payments Modernization & Rails Technology
Artificial Intelligence › AI Applications & Copilots Regulation
BAC · Regulation · Negative Bank of America is part of the bank coalition warning that AI shopping agents outpace fraud protections and pushing for new consumer-protection rules.
COF · Regulation · Negative Capital One joined the coalition flagging fraud, scam, and data-privacy risks from AI shopping agents and proposing regulatory safeguards.
INGA.AS · Regulation · Negative ING is part of the coalition raising fraud and data-privacy concerns over AI shopping agents and proposing new rules for policymakers.
NWG.LSE · Regulation · Negative NatWest is a member of the bank group warning that agentic commerce is outpacing existing consumer protections and calling for policy measures.
Commonwealth Bank of Australia · Regulation · Negative Commonwealth Bank of Australia is among the banks warning that AI shopping agents create new fraud and privacy risks beyond current protections.
ING · Regulation · Neutral ING is part of the bank group warning that AI shopping agents outpace fraud protections and proposing new standards.
EURUSD.FOREX · Monetary · Negative ING's fair value model shows EUR/USD below 1.150, signaling further Euro downside vs the Dollar.
INGA.AS · Capital · Neutral ING's FX model is cited as the source of the EUR/USD fair-value call, but no direct financial impact on ING Groep is stated.
EURUSD.FOREX · Monetary · Negative ING keeps EUR/USD year-end target at 1.160 while expecting an extra ECB December hike, but flags persistent euro downside risks.
INGA.AS · Capital · Neutral ING's FX strategist reiterates the bank's EUR/USD forecast and ECB hike call; no direct financial impact on ING itself.
ING · Monetary · Neutral ING is the source of the EUR/USD forecast and ECB hike call, but the news is about its FX view, not its own business.
INGA.AS · Capital · Neutral ING redeems USD 1.5bn perpetual AT1 securities to optimise its capital structure
ING · Capital · Neutral ING redeems USD 1.5bn perpetual AT1 securities to optimise its capital structure — a capital-structure event with no clear positive or negative direction.
TTB.BK · Demand · Positive TTB takes over DBSVT's baht-denominated investment portfolio into TTB Wealth, adding securities-trading revenue and clients
TTB.BK · Capital · Positive Alliance with DBS lets TTB use DBS's remittance network for five Asian currencies to cut costs and speed cross-border transactions
INGA.AS · · Neutral ING's stake reduction in TTB to 11.6% is described as part of ING's investment strategy, not a loss of interest in Thai banks
ING · Regulation · Negative APRA imposed an A$50M operational-risk capital add-on and higher liquidity requirements on ING Australia over liquidity-reporting failures.
INGA.AS · Regulation · Negative APRA imposed an A$50M operational-risk capital add-on and higher liquidity requirements on ING Australia over overstated liquidity and breaches of minimums.
ING · Capital · Positive ING provides construction financing (construction-to-term loan, tax equity bridge loan, letters of credit) and serves as sole coordinating lead arranger for the $394M SunRoper Solar project.
INGA.AS · Capital · Positive ING provides construction financing (construction-to-term loan, tax equity bridge loan, letters of credit) and serves as sole coordinating lead arranger/bookrunner for the $394M SunRoper project.
Arava Power Company · Capital · Positive Arava Power is a joint-venture partner on the SunRoper Solar project, a ~$394M investment.
OCI Energy · Capital · Positive OCI Energy is a joint-venture partner developing the 347MWdc SunRoper Solar project with ~$394M total investment.
WHC Energy Services · Demand · Positive WHC was awarded the construction contract for the SunRoper Solar project.
TTB.BK · Capital · Positive ING's stake sale increases free float, positive for liquidity, and TTB's buyback program and fee income growth support ROE target.
INGA.AS · Capital · Negative ING sells 6.99 billion TTB shares, reducing its stake from 19.5% to 11.6%, a significant divestment.
ING · Capital · Positive ING reduces its TTB stake via private placement for ~€475M gross proceeds, expected to have a small positive impact on P&L and CET1 ratio.
INGA.AS · Capital · Positive ING sells stake, gains €475M, small positive impact on P&L and CET1 ratio.
Digital Finance & Tokenization › Payments Modernization & Rails ▲Technology
V · Technology · Positive Visa's Agentic Ready program moves agentic commerce to production, positioning Visa as a leader.
INGA.AS · Technology · Positive ING participated in the live agentic payment, showcasing its readiness for agentic commerce.
MA · Competition · Negative Visa's Agentic Ready program contrasts with Mastercard's sandbox approach, potentially giving Visa a competitive edge in agentic commerce.
WO6.XETRA · Technology · Positive Worldline executed the live agentic payment, demonstrating its technical capability and partnership with Visa.
ING · Technology · Positive ING executed the live agentic payment in Germany with Worldline and Visa, validating its issuer readiness for agentic commerce.
Discovery Bank Ltd · Demand · Positive Discovery Bank is a partner in Visa's Agentic Ready program, positioning it to benefit from agentic commerce adoption.
AirTrunk · Capital · Positive AirTrunk is finalizing a A$4.3 billion construction loan for its SYD3 data center, enabling project financing.
BX · Capital · Positive Blackstone is finalizing a A$4.3 billion loan for AirTrunk's data center, indicating strong financing activity and involvement in AI infrastructure.
NEXTDC Ltd · Capital · Positive NextDC increased its senior debt facilities to A$2.3 billion from A$1.8 billion, indicating expanded financing capacity for data center projects.
8306.JP · Capital · Positive Mitsubishi UFJ Financial Group is included in the underwriting syndicate, generating fee income from the large loan.
DBK.XETRA · Capital · Positive Deutsche Bank is part of the bank group underwriting the loan, earning underwriting fees and strengthening its project finance portfolio.
HSBA.LSE · Capital · Positive HSBC is among the banks underwriting the loan, benefiting from lending fees and participation in a large infrastructure deal.
ING · Capital · Positive ING repurchased 1.2 million shares as part of its €1.0 billion buyback programme, signaling capital return to shareholders.
INGA.AS · Capital · Positive ING repurchased 1.2 million shares as part of its €1.0 billion buyback programme, signaling capital return to shareholders.
ALTOU.PA · Capital · Positive Touax renewed $115 million asset-backed facilities, refinancing existing debt and funding new equipment purchases for leasing and trading, with an additional $20 million accordion option.
ABN.AS · Capital · Positive ABN AMRO Bank is one of the lenders providing the $115 million financing facility to Touax, generating fee income and strengthening lending relationships.
INGA.AS · Capital · Positive ING Bank is one of the lenders providing the $115 million financing facility to Touax, generating fee income and strengthening lending relationships.
Landesbank Hessen-Thüringen (Helaba) · Capital · Positive Helaba is one of the lenders providing the $115 million financing facility to Touax, generating fee income and strengthening lending relationships.
BBVA · Capital · Positive BBVA reported 21.7% ROTE and >12% CET1, trades at 10.3x earnings with 4.63% yield, deemed undervalued.
ING · Capital · Positive Article highlights ING's attractive valuation (11.4x earnings, 4.7% yield) and strong capital ratio (16% CET1), suggesting undervaluation.
INGA.AS · Capital · Positive ING Groep NV is same as ING Groep N.V. (index 0), same reasoning applies.
SAN · Capital · Positive Santander surged 65% in 12 months, has 15% ROTE, 14% CET1, trades at 11x earnings with low payout, indicating undervaluation.
ING · Capital · Neutral Appointment of new head of Investor Relations is a routine internal move with no clear impact on financial performance or valuation.
INGA.AS · Capital · Neutral Appointment of new head of Investor Relations is a routine internal move with no clear impact on financial performance or valuation.