DoorDash, Inc. Class A Common Stock

บริษัท Serve Robotics Inc. ปรับลดคาดการณ์รายได้ปี 2026 ลงเหลือ 9-10 ล้านดอลลาร์ จากเดิมที่คาดไว้ 26 ล้านดอลลาร์ โดยอ้างถึงรายได้จากการจัดส่งที่ลดลงในไตรมาสที่สอง และการตัดสมมติฐานการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญของปริมาณการจัดส่งผ่าน Uber ในครึ่งปีหลังที่เคยระบุไว้ในคาดการณ์ก่อนหน้านี้ บริษัทระบุว่าการลดลงของปริมาณงานผ่าน Uber เกิดจากความแตกต่างในการประสานงานของฝูงรถ การเชื่อมต่อกับร้านค้า และรูปแบบการดำเนินงานเป็นหลัก ขณะที่ความต้องการของลูกค้าและร้านค้ายังคงทรงตัว เพื่อให้การใช้จ่ายสอดคล้องกับแผนที่ปรับใหม่ Serve Robotics จึงลดคาดการณ์ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานแบบไม่รวมรายการพิเศษปี 2026 ลงเหลือ 140-150 ล้านดอลลาร์ จากเดิม 160-170 ล้านดอลลาร์ และลดแผนการใช้จ่ายลงทุนเหลือประมาณ 15-17 ล้านดอลลาร์ จากเดิมประมาณ 25 ล้านดอลลาร์ โดยอาศัยวินัยด้านจำนวนพนักงาน การใช้จ่ายด้านโครงสร้างพื้นฐานสำหรับการติดตั้งที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น และการควบคุมค่าใช้จ่ายตามดุลพินิจให้เข้มงวดขึ้น รายได้รวมในไตรมาสที่สองเพิ่มขึ้น 9% จากไตรมาสก่อน เป็นประมาณ 3.2 ล้านดอลลาร์ เนื่องจากช่องทางอื่นๆ ชดเชยรายได้จากการจัดส่งที่ลดลงได้มากกว่า โดยการจัดส่งผ่าน DoorDash เพิ่มขึ้นเกือบ 50% จากไตรมาสก่อน และรายได้ประจำคิดเป็นสัดส่วนมากกว่าครึ่งของรายได้รวม Serve Robotics ยังระบุด้วยว่าคาดว่ารายได้จากซอฟต์แวร์จะชะลอตัวลงในครึ่งปีหลังของปี 2026 และตั้งข้อสังเกตว่าราคาหุ้นของบริษัทลดลง 60.2% ในช่วงหนึ่งปีที่ผ่านมา เทียบกับการลดลง 22.4% ของทั้งอุตสาหกรรม

DoorDash เปิดตัวอากาศยานไร้คนขับที่ออกแบบมาเพื่อการนี้โดยเฉพาะ ซึ่งขับเคลื่อนด้วย DoorDash Air พร้อมทั้งเปิดเผยแผนระบบจัดส่งโดรนแบบครบวงจรที่ออกแบบให้ขยาย規模ได้สำหรับธุรกิจท้องถิ่นทุกประเภท การจัดส่งโดรนในระยะทดลองจะเริ่มขึ้นในแคลิฟอร์เนียตอนเหนือ โดยร่วมมือกับแบรนด์ร้านอาหารระดับประเทศอย่าง Chipotle Mexican Grill และ Popeyes Louisiana Kitchen รวมถึงร้านอาหารท้องถิ่นอย่าง Momo N Curry DoorDash ระบุว่าประมาณ 80% ของคำสั่งซื้ออาหารตามร้านทั่วไปในปัจจุบันมีน้ำหนักเบาและมีขนาดเล็กพอที่อากาศยานจะบรรทุกได้อย่างปลอดภัย และการทดสอบเบื้องต้นพบว่าเวลาจัดส่งจากร้านอาหารถึงหน้าบ้านลูกค้าเฉลี่ยต่ำกว่าห้านาที ระบบนี้ทำงานบนแพลตฟอร์ม Autonomous Delivery Platform ของ DoorDash ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มเดียวกับที่ประสานงานนักส่งอาหาร Dashers หุ่นยนต์ภาคพื้นดิน Dot และพันธมิตรด้านการจัดส่งอัตโนมัติรายอื่นๆ และบริษัทระบุว่าได้ดำเนินการจัดส่งอัตโนมัติสะสมมาแล้วหลายแสนครั้ง แฮร์ริสัน ชิห์ หัวหน้าฝ่าย DoorDash Air กล่าวว่าทีมเริ่มต้นจากวิธีที่ธุรกิจท้องถิ่นดำเนินงานจริงเป็นอันดับแรก ไม่ใช่เริ่มจากตัวอากาศยาน โดยสร้างโครงสร้างพื้นฐานภาคพื้นดิน ระบบบรรทุกสินค้า บรรจุภัณฑ์ และข้อมูลคำสั่งซื้อก่อน

DoorDash กำลังขยายตลาดออนไลน์ด้านค้าปลีกด้วยความร่วมมือใหม่ในหมวดเสื้อผ้า ความงาม และของใช้ในบ้าน โดยเพิ่ม Macy's, Anthropologie, The North Face, Vans และ Timberland เข้าสู่แพลตฟอร์ม สินค้าหมวดเสื้อผ้า ความงาม และของใช้ในบ้านของ Macy's เริ่มจำหน่ายตั้งแต่เดือนนี้ พร้อมบริการจัดส่งจากร้านค้ากว่า 350 สาขาทั่วประเทศ ขณะที่สินค้าของ Anthropologie ครอบคลุมร้านค้ากว่า 220 สาขา และแบรนด์ในเครือ VF Corporation อย่าง The North Face, Vans และ Timberland รวมกันครอบคลุมร้านค้ากว่า 350 สาขาทั่วประเทศ DoorDash ยังเปิดตัวบริการคืนสินค้าแบบใหม่ที่ให้ลูกค้าส่งสินค้าคืนได้โดยไม่ต้องใช้กล่องหรือฉลาก และได้รับเงินคืนเข้ากระเป๋า Shanna Prevé ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายรายได้ กล่าวว่าการขยายครั้งนี้ตอบโจทย์แนวคิดห้างสรรพสินค้าในกระเป๋าของคุณ โดยสามารถสั่งสินค้าจาก Macy's หรือ Anthropologie ได้ภายในเวลาเพียงหนึ่งชั่วโมง ความร่วมมือกับ Macy's ต่อยอดความสัมพันธ์ที่เริ่มมาตั้งแต่ปี 2020 เมื่อ DoorDash เริ่มให้บริการจัดส่งสินค้าของ Macy's ผ่าน Drive On-Demand และ DoorDash จะร่วมขบวนพาเหรด Macy's Thanksgiving Day Parade ครั้งที่ 100 ซึ่งเป็นหมุดหมายสำคัญเป็นครั้งแรก ด้วยรถขบวนใหม่ชื่อ Dashing All the Way by DoorDash

DoorDash ประกาศเปิดตัวเครื่องมือ AI ใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ Dashers เริ่มต้นใช้งานและได้รับประโยชน์มากขึ้นจากการวิ่งงานแต่ละครั้ง จุดเด่นอยู่ที่ DashBuddy ผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งตอบคำถามของ Dashers ผ่านข้อความ SMS โดยไม่ต้องโทรหาฝ่ายสนับสนุน และเปิดใช้งานแล้วทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดาวันนี้ มี Dashers มากกว่า 200,000 คนใช้งาน DashBuddy แล้ว โดยสามารถตอบคำถามได้ราว 95% จาก Dashers ที่สมัครหรือเตรียมตัวสำหรับการวิ่งงานครั้งแรก และ DoorDash ระบุว่า Dashers ที่พูดคุยกับ DashBuddy ก่อนการวิ่งงานครั้งแรกมีแนวโน้มที่จะวิ่งงานสำเร็จภายในสามวันหลังการสนทนา DoorDash ยังอยู่ระหว่างทดสอบโหมดเสียง เพื่อให้ Dashers สามารถโทรพูดคุยกับ DashBuddy แทนการพิมพ์ข้อความได้ นอกจากนี้ บริษัทยังทยอยเปิดตัวเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI ใหม่ในแอป Dasher ทั่วสหรัฐอเมริกา ให้ Dashers สามารถถามด้วยคำพูดของตนเองว่าควรวิ่งงานเมื่อไหร่และที่ไหน พร้อมรับคำแนะนำเฉพาะบุคคล

DoorDash เปิดตัว DashOS แพลตฟอร์มเดียวที่เชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของบริษัท ทั้ง Marketplace การสั่งอาหารโดยตรง การจองโต๊ะ โปรแกรมสะสมคะแนน การดูแลลูกค้า และการตลาด เพื่อให้ร้านอาหารเปลี่ยนปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าที่กระจัดกระจายให้กลายเป็นความสัมพันธ์เดียว บริษัทระบุว่าการทดสอบเบื้องต้นของระบบแนะนำเฉพาะบุคคลที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยเพิ่มจำนวนการจองทั้งหมดมากกว่าร้อยละ 15 ขณะที่เครื่องมือการตลาดของ SevenRooms ซึ่งปัจจุบันใช้ข้อมูลเชิงลึกแบบไม่ระบุตัวตนและแบบรวมกลุ่มจาก DoorDash Marketplace ช่วยให้ร้านอาหารสร้างยอดขายได้มากกว่า 150 ล้านดอลลาร์ในปีนี้ DoorDash ระบุว่าผู้บริโภคที่สมัครผ่านโปรแกรมสะสมคะแนนแบบออมนิแชนเนลของบริษัทสั่งอาหารบ่อยกว่า 1.8 เท่า และใช้จ่ายต่อคนประมาณ 1.75 เท่า เมื่อเทียบกับผู้ที่ไม่ได้เข้าร่วม และ SevenRooms Voice AI ช่วยให้ร้านอาหารสร้างรายได้เฉลี่ยมากกว่า 10,000 ดอลลาร์ต่อเดือน DoorDash กำลังขยายการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการระบบ POS และมิดเดิลแวร์ รวมถึง Clover จาก Fiserv, Qu, Checkmate, Chowly, Deliverect, Stream และ Urban Piper และตั้งแต่ปี 2027 มีแผนจะเปิดทางให้ร้านอาหารมากกว่า 80,000 แห่งที่ใช้ระบบเหล่านี้มีช่องทางมากขึ้นในการใช้โปรไฟล์ลูกค้าของ SevenRooms ตลอดจนระบบสั่งอาหารออนไลน์ รางวัลหน้าร้าน และโปรแกรมสะสมคะแนนแบบออมนิแชนเนล ปารีซา ซาดร์ซาเดห์ รองประธานฝ่ายกลยุทธ์และการปฏิบัติการของ DoorDash กล่าวว่าแพลตฟอร์มนี้ทำให้ร้านอาหารมีช่องทางตรงถึงลูกค้าเป็นครั้งแรก และมาร์โก มอนเตวาโก ผู้จัดการของร้านอาหาร Italian Brothers กล่าวว่า DashOS ช่วยให้ร้านอาหารเข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้นโดยไม่ต้องเพิ่มระบบอื่นให้ต้องบริหารจัดการ

DoorDash ประกาศผลิตภัณฑ์ชุดใหม่ในงาน Dash Forward 2026 ซึ่งรวมถึงการสั่งอาหารผ่านข้อความ ระบบจัดส่งด้วยโดรนที่พัฒนาขึ้นเองชื่อ DoorDash Air แพลตฟอร์มช่วยร้านอาหารเติบโตชื่อ DashOS และเครื่องมือ AI ใหม่สำหรับพนักงานจัดส่ง ผู้บริโภคในสหรัฐฯ ที่ใช้ iOS สามารถเข้าร่วมรายชื่อรอได้ตั้งแต่วันนี้เพื่อทดลองสั่งอาหารผ่านข้อความในเวอร์ชันเบต้า ซึ่งเป็นส่วนขยายของผู้ช่วย Ask DoorDash ในแอปของบริษัท DoorDash Air จะเริ่มทดลองในแคลิฟอร์เนียตอนเหนือก่อน โดยมีพันธมิตรอย่าง Chipotle และ Popeyes และบริษัทระบุว่าประมาณ 80% ของคำสั่งซื้อร้านอาหารทั่วไปของ DoorDash ในปัจจุบันมีน้ำหนักเบาและมีขนาดเล็กพอที่อากาศยานจะบรรทุกได้อย่างปลอดภัย โดยการทดสอบเบื้องต้นพบว่าเวลาจัดส่งจากร้านอาหารถึงหน้าบ้านลูกค้าเฉลี่ยต่ำกว่า 5 นาที บริษัทยังนำแบรนด์อย่าง Macy's, Anthropologie, The North Face, Vans และ Timberland เข้าสู่ตลาดของตน และระบุว่า Dasher Returns ซึ่งคิดค่าบริการจากผู้บริโภคในอัตราคงที่ 7.99 ดอลลาร์ต่อการคืนสินค้าหนึ่งครั้งที่เข้าเกณฑ์ เปิดให้บริการแล้วในบางเมือง และคาดว่าจะขยายทั่วประเทศในเดือนพฤศจิกายน DashOS เชื่อมโยงเครื่องมือของ DoorDash เข้าด้วยกันครอบคลุม Marketplace การสั่งซื้อโดยตรง การจองโต๊ะ โปรแกรมสมาชิก การจัดการลูกค้า และการตลาด ขณะที่ผู้ช่วย DashBuddy ใหม่มีผู้ใช้แล้วกว่า 200,000 คน และสามารถตอบคำถามได้ประมาณ 95% จากบรรดา Dasher ที่สมัครหรือเตรียมตัวสำหรับการจัดส่งครั้งแรก DoorDash ยังเปิดตัวตัวเชื่อมต่อสำหรับการสั่งซื้อขององค์กรที่สร้างบน Model Context Protocol โดยบริษัทต่างๆ สามารถเข้าร่วมรายชื่อรอเวอร์ชันเบต้าได้ตั้งแต่วันที่ 30 กันยายน

Atomic แพลตฟอร์มวางแผนห่วงโซ่อุปทานที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งก่อตั้งโดยอดีตผู้นำด้านห่วงโซ่อุปทานของ Tesla ระดมทุนซีรีส์ A ได้ 12.5 ล้านดอลลาร์ นำโดย Klass Capital และ Madrona โดย Adrian Schauer จาก Klass Capital และ Matt McIlwain จาก Madrona เข้าร่วมคณะกรรมการของ Atomic พร้อมกับ Jon McNeill ผู้ร่วมก่อตั้งและซีอีโอของ DVx Ventures และอดีตประธานของ Tesla ซึ่งบริษัทของเขาเป็นผู้บ่มเพาะ Atomic บริษัทก่อตั้งโดย Michael Rossiter, Neal Suidan และ Jeff Goodrich ซึ่งร่วมกันนำงานวางแผนการขายและการดำเนินงาน รวมถึงงานวางแผนที่ Tesla ตลอดช่วงการเพิ่มกำลังการผลิตของ Model 3 และสร้างองค์กรวิศวกรรมด้านการวางแผนที่มีพนักงาน 50 คน Atomic ได้ทำให้กระบวนการจัดซื้อกว่า 90% เป็นระบบอัตโนมัติแล้วในหลายร้อยสาขาของธุรกิจ DashMart ของ DoorDash ซึ่งย้ายมาใช้ Atomic ภายในเวลาประมาณสามเดือนโดยมีฟีเจอร์ครบเทียบเท่าและไม่กระทบธุรกิจเลย ขณะที่ Good Chop ธุรกิจสมัครสมาชิกกล่องเนื้อของ HelloFresh ใช้ Atomic เพื่อลดสินค้าคงคลังจากแปดถึงเก้าสัปดาห์เหลือสี่สัปดาห์ พร้อมกับรายได้ที่เพิ่มขึ้นมากกว่าสองเท่า Atomic จะใช้เงินทุนนี้ขยายแพลตฟอร์มจากงานวางแผนและสนับสนุนการตัดสินใจไปสู่ระบบควบคุมที่เชื่อมโยงเป้าหมายทางธุรกิจของบริษัทเข้ากับการตัดสินใจในการดำเนินงานประจำวัน โดยมีเอเจนต์ AI ที่เสริมขีดความสามารถของเพื่อนร่วมทีมที่เป็นมนุษย์ และเพื่อรองรับการติดตั้งใช้งานระดับองค์กรขนาดใหญ่ขึ้นของแพลตฟอร์มเอเจนต์ AI ชื่อ Nucleus

โลว์ส กำลังเปิดตัวบริการจัดส่งด้วยโดรน โดยร่วมมือกับ DoorDash และ Wing ซึ่งเป็นบริษัทในเครือ Alphabet ทำให้โลว์สกลายเป็นผู้ค้าปลีกวัสดุก่อสร้างและปรับปรุงบ้านรายแรกที่ใช้โดรนสำหรับการจัดส่งสินค้าอีคอมเมิร์ซ บริการนี้เปิดให้ใช้กับสินค้าบางรายการในรูปแบบโครงการนำร่องที่สาขาของโลว์สในเมืองแมทธิวส์ รัฐนอร์ทแคโรไลนา บริษัทประกาศเมื่อวันพฤหัสบดี โลว์สระบุว่าลูกค้าสามารถรับสินค้าขนาดเล็กที่คัดสรรไว้ได้ เช่น เครื่องมือช่าง อุปกรณ์ทาสี เทป แบตเตอรี่ และสบู่ ภายในเวลาเร็วสุดเพียง 20 นาที โดยบริการนี้เหมาะสำหรับสินค้าที่มีน้ำหนักไม่เกิน 2.5 ปอนด์ ลูกค้าเข้าถึงบริการจัดส่งด้วยโดรนผ่านแอป DoorDash ซึ่งแสดงสินค้าของโลว์ส และเลือกตัวเลือกการจัดส่งด้วยโดรนในขั้นตอนชำระเงิน การเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นหลังจากที่โฮม ดีโปท์ เพิ่งเปิดตัวบริการจัดส่งด่วนแบบวันเดียวทั่วประเทศจากหน้าร้าน โดยใช้ DoorDash และกลุ่มพนักงานขับรถแบบออนดีมานด์ ท่ามกลางความพยายามของผู้ค้าปลีกที่จะตอบสนองความคาดหวังของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น และแข่งขันกับมาร์เก็ตเพลสอย่าง Amazon

คอสต์โก โฮลเซล คาดว่าจะใช้จ่ายประมาณ 7.5 พันล้านดอลลาร์ในปีงบประมาณ 2027 ขณะเร่งขยายธุรกิจหลังจากผ่านไตรมาสที่ประสบความสำเร็จอีกครั้ง บริษัทตั้งเป้าเปิดคลังสินค้า 33 แห่งในปีงบประมาณนี้ รวมถึงการย้ายที่ตั้ง 5 แห่ง ซึ่งจะทำให้เข้าใกล้เป้าหมายระยะยาวของรอน แวคริส ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ที่ต้องการเพิ่มสาขาใหม่สุทธิประมาณ 30 แห่งต่อปี คอสต์โกปิดปีงบประมาณ 2026 ด้วยคลังสินค้า 939 แห่ง และใช้จ่าย 6.4 พันล้านดอลลาร์สำหรับโครงการลงทุนในปีนั้น ยอดขายสุทธิไตรมาสที่สี่อยู่ที่ 93.87 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 9.4 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบยอดขายสาขาเดิม ขณะที่กำไรสุทธิอยู่ที่เกือบ 3 พันล้านดอลลาร์ หรือ 6.75 ดอลลาร์ต่อหุ้นปรับลด คอสต์โกปิดไตรมาสด้วยสมาชิกระดับผู้บริหารที่ชำระค่าบริการ 42.3 ล้านคน และรายงานอัตราการต่ออายุสมาชิกที่ 92.3% ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา พร้อมทั้งกำลังขยายความร่วมมือกับอูเบอร์ อีทส์ทั่วสหรัฐอเมริกา และเปิดให้บริการจัดส่งผ่านดอร์แดชทั่วประเทศ

คอสต์โก โฮลเซลประกาศความร่วมมือใหม่กับ DoorDash และการขยายความสัมพันธ์ครั้งใหญ่กับ Uber ซึ่งช่วยขยายขอบเขตการส่งของภายในวันเดียวกันอย่างมาก แต่ยังคงตามหลังคู่แข่งอย่างวอลมาร์ตและแอมะซอนอยู่ไกล ก่อนหน้านี้การส่งของภายในวันเดียวกันของค่ายค้าปลีกแบบสมาชิกแห่งนี้ส่วนใหญ่เป็นการจับมือกับ Instacart เพื่อส่งของชำและของใช้จำเป็นแบบด่วนพิเศษ ขณะที่คอสต์โกมักดูแลการจัดส่งแบบสองวันด้วยตัวเอง ความเหนียวแน่นของคอสต์โกที่มีต่อลูกค้ายังแข็งแกร่ง โดย 92.3% ของสมาชิกในสหรัฐฯ และแคนาดาต่ออายุสมาชิกเมื่อปีที่แล้ว และยอดขายสุทธิสำหรับปีงบประมาณที่สิ้นสุดในเดือนสิงหาคมแตะ 2.973 แสนล้านดอลลาร์ หรือเกือบสามเท่าของเมื่อทศวรรษก่อน ธุรกิจอีคอมเมิร์ซของบริษัทเติบโตเร็วกว่ายอดขายหน้าร้าน โดยยอดขายที่ขับเคลื่อนด้วยช่องทางดิจิทัลเพิ่มขึ้น 20.9% ในปีงบประมาณที่เพิ่งสิ้นสุด เทียบกับยอดขายสาขาเทียบเคียงทั่วบริษัทที่เพิ่มขึ้น 8.4% นีล ซอนเดอร์ส กรรมการผู้จัดการของ GlobalData กล่าวว่าอีคอมเมิร์ซมีความสำคัญต่อคอสต์โกแต่ไม่ใช่ทุกสิ่งทุกอย่าง และค่ายค้าปลีกแห่งนี้มีความแตกต่างมากพอที่จะไม่เข้าไปยุ่งเกี่ยวกับศึกชิงตลาดของชำดิจิทัลที่แอมะซอนและวอลมาร์ตกำลังต่อสู้กัน โมเดลกำไรต่ำของคอสต์โก ซึ่งรายได้จากสมาชิกมักใกล้เคียงกับกำไรสุทธิในเกือบทุกปี และมีสินค้าเฉลี่ยประมาณ 4,000 รายการต่อสาขา เทียบกับ 100,000 รายการที่วอลมาร์ต เป็นเหตุผลที่บริษัทเลือกจับมือกับบริษัทอื่นในการส่งของภายในวันเดียวกัน แทนที่จะสร้างโครงสร้างพื้นฐานของตัวเอง

คอสต์โก โฮลเซล ได้เปิดตัวบริการจัดส่งสินค้าถึงบ้านแบบวันเดียวทั่วสหรัฐอเมริกาผ่าน DoorDash สำหรับสมาชิก ซึ่งเป็นการขยายบริการที่ครอบคลุมคลังสินค้าคอสต์โกทุกแห่งในสหรัฐฯ แล้ว โดย DoorDash จะดูแลคำสั่งซื้อที่สั่งผ่านแอปและเว็บไซต์ของตน โดยดึงสินค้าจากสาขาคอสต์โกที่อยู่ใกล้เคียงและจัดส่งให้ลูกค้า ข้อตกลงนี้ทำให้สินค้ามากกว่า 4,000 รายการต่อคลังสินค้าแต่ละแห่งถูกนำขึ้นสู่ตลาดออนไลน์ของ DoorDash ทำให้สมาชิกสามารถซื้อของชำ ผลิตภัณฑ์ Kirkland Signature และสินค้าตามฤดูกาลได้โดยไม่ต้องเดินทางไปที่คลังสินค้า แนวเรื่องที่บริษัทระบุเน้นไปที่การเติบโตของอีคอมเมิร์ซ และจุดพิสูจน์สำคัญคือยอดขายดิจิทัลและยอดขายแบบวันเดียวจะเติบโตต่อเนื่องจากผลการดำเนินงานอีคอมเมิร์ซที่เทียบเคียงได้ 22.2% ที่อ้างถึงในแนวเรื่องนั้นหรือไม่ ควบคู่ไปกับการเติบโตของจำนวนสมาชิกและอัตราการต่ออายุสมาชิกที่ราว 90% ถึง 92% นอกจากนี้ บทวิเคราะห์ของ Simply Wall St ยังระบุมูลค่ายุติธรรมของคอสต์โก โฮลเซล ไว้ที่ 1,083 ดอลลาร์สหรัฐ

DoorDash Inc. ขยายบทบาทในธุรกิจค้าปลีกและกีฬาเมื่อวันพฤหัสบดี ด้วยการเปิดตัวความร่วมมือกับ Costco ทั่วสหรัฐฯ และการเป็นพันธมิตรระยะหลายปีกับ National Hockey League ปัจจุบัน Costco Wholesale Corp. เปิดให้บริการผ่าน DoorDash ในคลังสินค้าทุกแห่งทั่วสหรัฐฯ ขยายความสัมพันธ์ระดับโลกที่มีอยู่เดิมระหว่างสองบริษัทซึ่งครอบคลุมออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ สวีเดน ไอซ์แลนด์ และเปอร์โตริโกอยู่แล้ว สมาชิก Costco สามารถสั่งซื้อสินค้ามากกว่า 4,000 รายการ รวมถึงของชำ ของใช้จำเป็นในบ้าน อิเล็กทรอนิกส์ สินค้าตามฤดูกาล และผลิตภัณฑ์ Kirkland Signature โดยเชื่อมโยงสมาชิกภาพที่ยังใช้งานได้ผ่านแอป DoorDash เพื่อรับบริการจัดส่งภายในวันเดียวกัน นอกจากนี้ DoorDash ยังได้เป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการแต่เพียงผู้เดียวด้านบริการจัดส่งและรับสินค้าตามความต้องการของ NHL ในแคนาดาและสหรัฐฯ เริ่มตั้งแต่ฤดูกาล 2026-27 และนับเป็นความร่วมมือครั้งแรกกับลีกดังกล่าว โดยได้รับสิทธิ์ทางการตลาดในเกมที่ถ่ายทอดทั่วประเทศ รอบเพลย์ออฟ Stanley Cup และกิจกรรมสำคัญของ NHL หุ้น DoorDash มีเรตติ้งฉันทามติระดับซื้อ และราคาเป้าหมายเฉลี่ยที่ 247.55 ดอลลาร์ โดยมีมุมมองบวกในช่วงหลัง ได้แก่การที่ Scotiabank เริ่มให้เรตติ้ง Sector Outperform พร้อมราคาเป้าหมาย 275 ดอลลาร์ StoneX ให้เรตติ้งซื้อพร้อมเป้าหมาย 295 ดอลลาร์ และ Rosenblatt เริ่มให้เรตติ้งซื้อพร้อมเป้าหมาย 270 ดอลลาร์

คอสต์โกกำลังขยายเครือข่ายจัดส่งสินค้าภายในวันเดียวผ่านความร่วมมือใหม่และที่ขยายวงกว้างขึ้นกับ DoorDash และ Uber ขณะที่บริษัทมุ่งเพิ่มยอดขายอีคอมเมิร์ซและแข่งขันกับคู่แข่งอย่าง Walmart และ Target โดย DoorDash ประกาศว่าสมาชิกคอสต์โกสามารถสั่งซื้อของชำ สินค้าแห้ง ของใช้จำเป็นในบ้าน และสินค้าอื่น ๆ ผ่านแอป DoorDash เพื่อรับส่งด่วนจากสาขาใกล้บ้าน ซึ่งเป็นการต่อยอดความสัมพันธ์ที่มีอยู่เดิมของทั้งสองบริษัทในออสเตรเลีย นิวซีแลนด์ สวีเดน ไอซ์แลนด์ และเปอร์โตริโก ขณะที่ Uber ประกาศขยายความร่วมมือกับคอสต์โกครั้งใหญ่เพื่อจัดส่งสินค้าใน 47 รัฐ เพิ่มจาก 17 รัฐ โดยมีสาขาของคอสต์โกเกือบ 600 แห่งให้บริการบนแอป Uber Eats สำหรับการจัดส่งตามความต้องการและการจัดส่งตามกำหนดเวลาแล้ว คอสต์โกยังให้บริการบน Uber Eats ในแคนาดา เม็กซิโก ญี่ปุ่น ไต้หวัน ฝรั่งเศส และสเปน การขยายตัวของแพลตฟอร์มจัดส่งอาหารและของชำเข้าสู่การจัดส่งสินค้าค้าปลีกตอกย้ำการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของตลาดจัดส่งพัสดุ ซึ่งยอดขายออนไลน์คิดเป็น 16.5% ของยอดขายค้าปลีกทั้งหมด และเติบโตประมาณ 10% ต่อปี ตามข้อมูลของสำนักงานสำมะโนแห่งสหรัฐอเมริกา ขณะที่ผู้ให้บริการขนส่งทางเลือกคิดเป็นสัดส่วนประมาณ 8.5% ของตลาดขนส่งพัสดุ เพิ่มขึ้นจาก 2.6% ของปริมาณพัสดุในปี 2021 ตามข้อมูลของ The Colography Group

DoorDash กำลังเข้าซื้อธุรกิจ Grubhub Campus Dining ของ Wonder ในราคา 300 ล้านดอลลาร์ และลงทุนเพิ่มอีก 125 ล้านดอลลาร์ในรอบ Series D ของ Wonder ธุรกิจด้านวิทยาเขตนี้ดำเนินงานในวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยมากกว่า 450 แห่ง เปิดให้นักเรียนสั่งอาหารจากโรงอาหารในวิทยาเขต ชำระเงินด้วย dining dollars และกำหนดเวลารับอาหารล่วงหน้าได้ โดย DoorDash วางแผนขยายเทคโนโลยีนี้ไปนอกเหนือจากวิทยาเขตสู่สนามกีฬา โรงแรม และสถานที่ลักษณะใกล้เคียง โดยคาดว่าดีลนี้จะปิดภายในครึ่งแรกของปี 2027 การซื้อครั้งนี้ถือว่าเล็กเมื่อเทียบกับขนาดของ DoorDash เนื่องจากบริษัทมีกระแสเงินสดอิสระ 742 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สอง เพิ่มขึ้นจาก 355 ล้านดอลลาร์ในปีก่อนหน้า ขณะที่กำไรก่อนดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อมราคา และค่าตัดจำหน่ายปรับปรุงแล้วอยู่ที่ 914 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 40% จากรายได้ 4.45 พันล้านดอลลาร์ และ Marketplace GOV อยู่ที่ 33.1 พันล้านดอลลาร์ Marketplace GOV เพิ่มขึ้น 36% เป็น 33.1 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสนี้ ขณะที่คำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 27% เป็น 970 ล้านคำสั่งซื้อ และแม้จะไม่รวม Deliveroo การเติบโตของ GOV ก็ยังอยู่ที่ 23% Wonder ได้ขยายสาขาเป็น 157 แห่ง เพิ่มขึ้นมากกว่าสี่เท่าจากต้นปี 2025 และวางแผนเข้าสู่รัฐเท็กซัสในปี 2027 ขณะที่ค่าใช้จ่ายด้านการวิจัยและพัฒนาของ DoorDash ในไตรมาสที่สองเพิ่มขึ้นเป็น 535 ล้านดอลลาร์ จาก 351 ล้านดอลลาร์ในปีก่อนหน้า DoorDash ระบุว่าดีลนี้มีความสำคัญเชิงกลยุทธ์ แต่ไม่น่าจะเปลี่ยนแปลงกำไรโดยรวมอย่างมีนัยสำคัญด้วยตัวเอง ทำให้กรณีการลงทุนยังขึ้นอยู่กับการขยายแพลตฟอร์มวิทยาเขตไปสู่สถานที่แห่งใหม่

คอสต์โก โฮลเซล คอร์ป กำลังขยายขอบเขตบริการจัดส่งสินค้าภายในวันเดียวผ่าน DoorDash และ Uber Eats ขณะที่การเติบโตของจำนวนสมาชิกชะลอตัวลง DoorDash กำลังทยอยเปิดให้บริการจัดส่งสินค้าภายในวันเดียวจากคลังสินค้าของคอสต์โกทั่วประเทศ เพียงหนึ่งวันหลังจากที่ Uber Eats ขยายบริการคอสต์โกของตนไปยัง 48 รัฐ คอสต์โกมีสมาชิก 82.9 ล้านคน ณ เดือนมิถุนายน แต่การเติบโตของจำนวนสมาชิกกลับลดลง 4% เมื่อเทียบกับปีก่อน ซึ่งเป็นเรื่องน่ากังวล เพราะค่าสมาชิกเป็นแหล่งรายได้ประจำที่มีอัตรากำไรสูงและช่วยสร้างความภักดีของลูกค้าให้กับบริษัท ยอดขายสุทธิของคอสต์โกสำหรับปีงบประมาณ 2026 อยู่ที่ 2.973 แสนล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 10% จากปีก่อน แต่ราคาหุ้นของบริษัทเพิ่มขึ้นเพียงประมาณ 4% ในปีนี้ เมื่อเทียบกับการปรับขึ้นมากกว่า 10% ของดัชนี S&P 500 ความร่วมมือด้านการจัดส่งนี้อาจมีความสำคัญเป็นพิเศษต่อผู้บริโภครุ่นใหม่ ซึ่งเป็นกลุ่มที่คอสต์โกยังดึงดูดและรักษาไว้ได้ยาก และบททดสอบต่อไปคือ การขยายฐานดิจิทัลนี้จะเปลี่ยนเป็นอัตราการเติบโตของจำนวนสมาชิกที่เร็วขึ้นได้หรือไม่

DoorDash, Instacart และ Uber Eats เติบโตจากแอปที่เน้นร้านอาหารกลายเป็นกระดูกสันหลังด้านการจัดส่งให้กับร้านค้าปลีกสหรัฐฯ หลายพันราย โดยเปลี่ยนตัวร้านค้าให้เป็นคลังสินค้าสำหรับจัดส่งภายในวันเดียว แทนที่จะสร้างศูนย์กระจายสินค้าใหม่เหมือนที่ Amazon ทำ DoorDash ซึ่งเปิดตัวบริการของชำและของใช้สะดวกซื้อกลางปี 2020 และเพิ่มสินค้าปรับปรุงบ้านในปี 2024 ปัจจุบันให้บริการร้านค้าปลีกรายใหญ่ 44 รายจาก 100 อันดับแรกของสหรัฐฯ ขณะที่ Instacart เชื่อมโยงเครือข่ายร้านค้าปลีกกว่า 2,200 แบรนด์ คิดเป็นร้านค้าเกือบ 100,000 แห่ง ครอบคลุมครัวเรือนในอเมริกาเหนือมากกว่า 98% ส่วน Uber ได้รวมบริการของชำ เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ของใช้สะดวกซื้อ และสินค้าทั่วไปไว้ในธุรกิจ Grocery & Retail เดียว โดยเพิ่ม Home Depot สำหรับผู้รับเหมา และนำร้าน Dollar Tree เกือบ 9,000 แห่งเข้าร่วมในความร่วมมือเมื่อเดือนสิงหาคม 2025 การเปลี่ยนแปลงนี้มั่นคงขึ้นในปี 2024 เมื่อ DoorDash รายงานกำไรประจำปีเป็นครั้งแรกตามหลักบัญชีที่ยอมรับทั่วไปที่ 123 ล้านดอลลาร์ จากรายได้ 10.7 พันล้านดอลลาร์ และ Instacart มีกำไรสุทธิ 457 ล้านดอลลาร์ ตอนนี้แพลตฟอร์มเหล่านี้กำลังเรียกเก็บค่าตอบแทนจากร้านค้าปลีกที่ต้องพึ่งพาพวกเขามากขึ้น โดย DoorDash คิดค่าคอมมิชชันจากร้านอาหารสูงถึง 30% ของยอดรวมแต่ละออร์เดอร์ในแผน Premier และต้นทุนรวมของ Uber Eats โดยทั่วไปอยู่ที่ 25% ถึง 35% ตามการวิเคราะห์ของ Zay-OS ผู้ให้บริการระบบสั่งตรง การสอบสวนร่วมของ Groundwork Collaborative, Consumer Reports และ More Perfect Union พบว่า Instacart ใช้ซอฟต์แวร์กำหนดราคาชื่อ Eversight ทดลองแบบสุ่มโดยไม่เปิดเผย ซึ่งอาจเพิ่มต้นทุนของสินค้าชนิดเดียวกันที่สั่งจากร้านเดียวกันในเวลาเดียวกันได้มากถึง 23% โดย Instacart ระบุในโพสต์เมื่อเดือนกรกฎาคม 2026 ว่าพันธมิตรค้าปลีกบางรายได้ยุติแนวปฏิบัตินี้แล้ว ขณะเดียวกัน กรมคุ้มครองผู้บริโภคและแรงงานนครนิวยอร์กกำหนดค่าแรงขั้นต่ำสำหรับพนักงานส่งของที่ 22.13 ดอลลาร์สำหรับรอบจ่ายค่าแรงรอบแรกที่เริ่มในหรือหลังวันที่ 1 เมษายน 2026 หลังปรับตามเงินเฟ้อ 3.2% และมีแผนครอบคลุมแอปส่งของทั้งหมดในช่วงต้นปี 2027

บริษัท Serve Robotics Inc. กำลังเปิดตัว Beacon ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่แบบสแตนด์อโลนที่ออกแบบมาเพื่อเอาชนะอุปสรรคสำคัญต่อการนำหุ่นยนต์ส่งของมาใช้ในวงกว้าง โดยลดความยุ่งยากในการเชื่อมต่อหุ่นยนต์อัตโนมัติเข้ากับระบบของร้านอาหาร บริษัทประเมินว่าเกือบสองในสามของคำสั่งซื้อจัดส่งในพื้นที่ดำเนินงานของบริษัทในปัจจุบันไม่สามารถใช้ประโยชน์จากการจัดส่งระยะสุดท้ายด้วยหุ่นยนต์ได้ เนื่องจากอุปสรรคด้านการเชื่อมต่อระบบหลังบ้าน และ Beacon ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหานี้ด้วยการเชื่อมต่อเซลลูลาร์ในตัว ต้องการเพียงแหล่งจ่ายไฟที่สม่ำเสมอที่ร้านอาหาร โดยไม่ต้องพึ่งพาอินเทอร์เน็ตของร้านอาหารหรือระบบจุดขายที่มีอยู่ กลยุทธ์นี้สอดคล้องกับความพยายามในวงกว้างของ Serve Robotics ที่จะลดการพึ่งพาแพลตฟอร์มจัดส่งรายใหญ่ โดยผู้บริหารลงทุนสร้างความสัมพันธ์โดยตรงกับร้านค้า ขณะเดียวกันก็รักษาความร่วมมือกับตลาดจัดส่งออนไลน์ โดยการจัดส่งผ่าน DoorDash เติบโต 50% ในไตรมาสแรกของปี 2026 และเพิ่มอีก 50% ระหว่างเดือนมิถุนายนถึงกรกฎาคม หุ้นของ Serve Robotics ร่วงลง 63.3% ในช่วงหนึ่งปีที่ผ่านมา เทียบกับการลดลง 19.1% ของอุตสาหกรรม และหุ้นซื้อขายที่อัตราส่วนราคาต่อรายได้ล่วงหน้า 12 เดือนที่ 22.38 เท่า เทียบกับค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรมที่ 11.91 เท่า ประมาณการฉันทามติของ Zacks สำหรับผลขาดทุนต่อหุ้นของ SERV ในปี 2026 บ่งชี้ถึงการแย่ลง 66.3% เมื่อเทียบปีต่อปี โดยประมาณการผลขาดทุนต่อหุ้นสำหรับปี 2026 ไม่เปลี่ยนแปลงใน 30 วันที่ผ่านมา และหุ้นปัจจุบันมีอันดับ Zacks ที่ 3 (ถือ)

Serve Robotics ปรับลดคาดการณ์รายได้ปี 2026 ลงเหลือ 9-10 ล้านดอลลาร์ จากเดิม 26 ล้านดอลลาร์ หลังจากตัดการคาดการณ์การเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญของปริมาณการจัดส่งผ่าน Uber ในช่วงครึ่งปีหลังที่เคยรวมไว้ในแนวโน้มก่อนหน้านี้ บริษัทระบุว่าการลดลงของปริมาณการจัดส่งผ่าน Uber ในไตรมาสที่สองส่วนใหญ่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการดำเนินงานและการผสานระบบระหว่างสองบริษัท รายได้รวมเพิ่มขึ้นกว่า 400% เมื่อเทียบกับปีก่อน เป็น 3.2 ล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่สอง โดยการจัดส่งผ่าน DoorDash เติบโตเกือบ 50% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อน รายได้จากโฆษณาคิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่งของรายได้จากการจัดส่งอาหารด้วยหุ่นยนต์ และรายได้ประจำคิดเป็นมากกว่าครึ่งหนึ่งของรายได้รวมในไตรมาสนี้ ธุรกิจหุ่นยนต์ในโรงพยาบาลได้รับสัญญาต่ออายุแบบหลายปีเพิ่มอีกเจ็ดฉบับและสัญญาโรงพยาบาลใหม่สองฉบับนับตั้งแต่ต้นปี ขณะที่อุปกรณ์ Beacon ความร่วมมือกับตลาดออนไลน์เพิ่มเติม และการปรับปรุงระบบขับเคลื่อนอัตโนมัติมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มอัตราการใช้งานของกองหุ่นยนต์จำนวน 2,000 ตัว Serve Robotics ยังไม่ได้ระบุเป็นตัวเลขว่าช่องทางทางเลือกอื่นจะทดแทนปริมาณงานจาก Uber ที่หายไปได้หรือไม่ และหุ้นของบริษัทลดลง 46% ในช่วงหนึ่งปีที่ผ่านมา

Skims และ DoorDash ประกาศความร่วมมือที่นำบริการจัดส่งแบบออนดีมานด์จากร้านค้าปลีก Skims ทุกสาขาทั่วสหรัฐอเมริกา โดยลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้า Skims มากกว่า 23,000 แบบ และรับสินค้าภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง DoorDash เป็นพันธมิตรด้านการจัดส่งแบบออนดีมานด์รายแรกของ Skims และ Skims เป็นแบรนด์แรกบนแพลตฟอร์มที่นำเสนอสินค้าตั้งแต่ชุดชั้นใน เสื้อผ้าในชีวิตประจำวัน ไปจนถึงเสื้อผ้าตัวนอก ความร่วมมือนี้ขยายกลยุทธ์การค้าปลีกของ Skims ไปไกลกว่าเว็บไซต์และร้านค้า ขณะเดียวกันก็เพิ่มแบรนด์เสื้อผ้าที่มีชื่อเสียงให้กับกลุ่มสินค้าที่ไม่ใช่อาหารของ DoorDash Skims ก่อตั้งโดย Kim Kardashian และ Jens Grede ในปี 2019 ได้เติบโตเป็นธุรกิจเสื้อผ้าที่ขายผ่านหลายช่องทาง และคาดว่าจะเข้าตลาดหลักทรัพย์ในอนาคต แม้ยังไม่มีการยืนยันกรอบเวลา เมื่อเดือนที่แล้ว Skims เข้าสู่ตลาดอินเดีย ซึ่งคาดว่าจะเป็นตัวขับเคลื่อนสำคัญให้กับแบรนด์

Circana และ DoorDash ได้ประกาศความร่วมมือเพื่อให้การตรวจสอบการวัดผลโฆษณาของ DoorDash โดยบุคคลที่สามอย่างอิสระ ซึ่งขณะนี้พร้อมให้บริการแก่ผู้โฆษณาที่เลือกสำหรับ Sponsored Products และ Sponsored Brands ความร่วมมือนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้แบรนด์สินค้าอุปโภคบริโภค (CPG) มีมุมมองที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับผลกระทบที่เพิ่มขึ้นอย่างแท้จริงจากโฆษณาบน DoorDash ผลการค้นพบใหม่แสดงให้เห็นว่าในกลุ่มผู้ซื้อแบรนด์ที่วัดผล 76% ซื้อในร้านค้าเท่านั้น 13% ซื้อบน DoorDash เท่านั้น และ 10% ซื้อผ่านทั้งสองช่องทาง โดย 56% ของผู้ซื้อบน DoorDash ซื้อบนแพลตฟอร์มเท่านั้น ผลลัพธ์เบื้องต้นจากบริษัทเครื่องดื่มรายใหญ่แสดงยอดขายที่เพิ่มขึ้น 0.59 ดอลลาร์ต่อครัวเรือนผ่าน DoorDash ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยอ้างอิงเครื่องดื่มของ Circana ถึงสามเท่า ความร่วมมือนี้ตอบสนองความต้องการการวัดผลที่ได้มาตรฐานในเครือข่ายสื่อค้าปลีก ซึ่ง Lindsay Pullins จาก Circana และ Katie Daleo จาก DoorDash ได้เน้นย้ำไว้

คาร์เตอร์ส อิงค์ ประกาศจ่ายเงินปันผลรายไตรมาสที่ 0.25 ดอลลาร์สหรัฐต่อหุ้น โดยจะจ่ายในวันที่ 25 กันยายน 2026 ให้แก่ผู้ถือหุ้นที่ลงทะเบียน ณ วันที่ 1 กันยายน 2026 และกลายเป็นผู้จำหน่ายเสื้อผ้าเด็กที่ใหญ่ที่สุดของดอร์แดชสำหรับการจัดส่งอย่างรวดเร็วในช่วงเปิดเทอม บริษัทยังรายงานผลประกอบการที่สูงกว่าที่คาดการณ์ไว้ และปรับเพิ่มแนวโน้ม โดยอ้างถึงการปรับปรุงด้านการตลาดและประสิทธิภาพการผลิต รวมถึงความแข็งแกร่งของกลุ่มธุรกิจเด็กทารก การขึ้นเงินปันผลครั้งใหม่และความร่วมมือกับดอร์แดชถือเป็นการสนับสนุนการเข้าถึงแบรนด์และความเชื่อมั่นในระดับปานกลาง แต่เรื่องราวการลงทุนหลักยังคงขึ้นอยู่กับความยืดหยุ่นของแฟรนไชส์เด็กทารกเมื่อเผชิญกับแนวโน้มอัตราการเกิดที่ลดลงและภาษีนำเข้าที่เพิ่มขึ้น คาร์เตอร์สคาดการณ์รายได้ 3.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐและกำไร 134.4 ล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2029 ซึ่งบ่งชี้มูลค่ายุติธรรมที่ 42.67 ดอลลาร์สหรัฐต่อหุ้น คิดเป็น upside 24% จากราคาปัจจุบัน นักวิเคราะห์ที่มองโลกในแง่ดีที่สุดเห็นว่ารายได้จะอยู่ที่ประมาณ 3.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐและกำไรประมาณ 127.8 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งสะท้อนมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับอนาคตของบริษัท

Kohl's ประกาศความคืบหน้าหลายรายการในเดือนสิงหาคม 2026 รวมถึงการขยายสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัว Martha Stewart จาก Amazon เข้าสู่ร้าน Kohl's และเว็บ Kohls.com การเปิดตัวความร่วมมือกับ DoorDash เพื่อการจัดส่งด่วนจากกว่า 1,100 สาขา และการประกาศจ่ายเงินปันผลรายไตรมาสปกติที่ 0.125 ดอลลาร์สหรัฐต่อหุ้น โดยจ่ายในวันที่ 23 กันยายน 2026 การดำเนินการเหล่านี้มีเป้าหมายเพื่อปรับเปลี่ยนส่วนผสมของสินค้าและขยายช่องทางการจัดจำหน่ายก่อนการเปิดเผยผลประกอบการไตรมาสที่สองที่กำลังจะมาถึง ความร่วมมือกับ DoorDash ทำให้ Kohl's เชื่อมโยงโดยตรงกับการจัดส่งด่วนสำหรับเสื้อผ้าและของใช้ในบ้านมากขึ้น ซึ่งอาจส่งผลต่ออัตราการเปลี่ยนผู้เข้าชมเป็นลูกค้าทางดิจิทัลและตัวชี้วัดการเข้าถึงลูกค้า แผนของ Kohl's คาดการณ์รายได้ 15.5 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และกำไร 202.0 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ภายในปี 2029 โดยสมมติการเติบโตของรายได้รายปีค่อนข้างคงที่ และกำไรลดลง 70.0 ล้านดอลลาร์สหรัฐ จากปัจจุบันที่ 272.0 ล้านดอลลาร์สหรัฐ นักวิเคราะห์บางรายระมัดระวังมากขึ้น โดยคาดว่ารายได้จะลดลงมาอยู่ที่ประมาณ 14.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และกำไรประมาณ 204 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

เมตา แพลตฟอร์มส์ อาจเปิดตัวเอเจนต์ AI สำหรับผู้บริโภคตัวใหม่ ซึ่งมีชื่อภายในว่า แฮตช์ ได้เร็วที่สุดในช่วงปลายเดือนสิงหาคมหรือต้นเดือนกันยายน ตามรายงานของ ดิ อินฟอร์เมชัน ต่างจากแชตบอตทั่วไป แฮตช์ถูกออกแบบมาให้สื่อสารกับบริการภายนอก เช่น ดอร์แดช เอตซี เรดดิต เยลป์ และ ไมโครซอฟต์ เอาต์ลุก เพื่อให้ผู้ใช้สั่งให้เอเจนต์ทำงานต่าง ๆ บนเว็บได้ เมตา ยังได้หารือถึงแผนการสมัครสมาชิกแบบหลายระดับ โดยแพ็กเกจพรีเมียมอาจมีราคาสูงถึง 199.99 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน แม้ยังไม่มีการประกาศราคาสุดท้ายอย่างเป็นทางการ บริษัทยังจับตาดูเดือนตุลาคมสำหรับโมเดล AI ใหม่ที่มีชื่อภายในว่า วอเตอร์เมลอน ซึ่งส่งสัญญาณถึงการเร่งผลักดันจากงานวิจัย AI ไปสู่ผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคให้เร็วขึ้น

เซิร์ฟ โรโบติกส์ รายงานผลขาดทุนไตรมาสสองที่กว้างขึ้น และปรับลดคาดการณ์รายได้ทั้งปี ส่งผลให้ราคาหุ้นร่วงลง 17.8% นับตั้งแต่การประกาศผลประกอบการเมื่อวันที่ 6 สิงหาคม ขาดทุนต่อหุ้นขยายตัวเป็น 80 เซนต์ จาก 36 เซนต์ในปีก่อนหน้า ขณะที่รายได้พุ่งขึ้น 404.4% แตะ 3.24 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งต่ำกว่าคาดการณ์ของแซ็กส์ คอนเซนซัส เอสติเมท 15.9% ในด้านกำไร และ 8.5% ในด้านรายได้ บริษัทปรับลดคาดการณ์รายได้ปี 2026 ลงเหลือ 9 ถึง 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐ จากเดิม 26 ล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยอ้างถึงปริมาณการจัดส่งที่อ่อนแอลง และความไม่แน่นอนของความร่วมมือกับอูเบอร์ ซึ่งบริษัทคาดว่าจะไม่ต่อสัญญาหลังต้นปี 2027 เว้นแต่รูปแบบการดำเนินงานจะดีขึ้น เซิร์ฟ โรโบติกส์ ยังรายงานผลขาดทุนขั้นต้นประมาณ 8.8 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และค่าใช้จ่ายดำเนินงานที่ไม่ใช่ GAAP ประมาณ 40.4 ล้านดอลลาร์สหรัฐในไตรมาสนี้ ขณะที่อัตราส่วนราคาต่อยอดขายล่วงหน้า 12 เดือนอยู่ที่ 13.31 เท่า ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยของบริษัทในอุตสาหกรรมเดียวกัน แซ็กส์คงคำแนะนำระดับ ถือ สำหรับหุ้นตัวนี้ โดยระบุว่ารายได้จากซอฟต์แวร์และรายได้ประจำกำลังขยายตัว และยอดจัดส่งของดอร์แดชเติบโตเกือบ 50% เมื่อเทียบกับไตรมาสก่อนหน้า แต่ความท้าทายระยะสั้นจากปริมาณที่ลดลงและผลขาดทุนที่กว้างขึ้นยังจำกัดโอกาสขาขึ้น

การส่งสินค้าด้วยโดรนกำลังก้าวจากโครงการนำร่องไปสู่บทบาทที่น่าเชื่อถือในการจัดส่งสินค้าค้าปลีก โดยแอมะซอนวางแผนขยายบริการไพรม์แอร์ไปยังเมืองและเมืองเล็กในสหรัฐฯ เกือบ 500 แห่งภายในสิ้นปี 2026 และวอลมาร์ตส่งสินค้าด้วยโดรนแล้วมากกว่า 1 ล้านครั้ง วอลมาร์ตร่วมมือกับวิงในการสร้างเครือข่ายมากกว่า 270 แห่งซึ่งวางแผนไว้สำหรับปี 2027 ขณะที่ดอร์แดชได้รับใบรับรองผู้ให้บริการขนส่งทางอากาศตามมาตรา 135 จาก FAA ในเดือนกรกฎาคม และเปิดตัวดอร์แดชแอร์ ส่วนอูเบอร์ตกลงนำการส่งสินค้าด้วยโดรนของซิปไลน์ผ่านอูเบอร์อีตส์ โดยตั้งเป้าส่งสินค้าด้วยโดรน 1 ล้านครั้งต่อวันภายในสิ้นปี 2029 อนาคตน่าจะเป็นรูปแบบผสมผสานที่โดรนจัดการสินค้าขนาดเล็ก น้ำหนักเบา และเร่งด่วนในเขตชานเมืองและเขตเมืองบางแห่ง ขณะที่รถตู้และพนักงานส่งของยังคงให้บริการคำสั่งซื้อขนาดใหญ่หรือรวมหลายรายการ กฎระเบียบยังคงเป็นประตูสำคัญ โดย FAA เสนอกรอบการบินนอกระยะสายตาในปี 2025 และสำนักงานการบินพลเรือนของสหราชอาณาจักรตั้งเป้าให้การบินนอกระยะสายตาเป็นเรื่องปกติภายในปี 2027 แต่ความสามารถในการแข่งขันด้านต้นทุนจะขึ้นอยู่กับอัตราการใช้งาน ความหนาแน่นของการส่งสินค้า และความเป็นอัตโนมัติที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก

สตาร์ทอัพโดรนสัญชาติอินเดีย แอร์บาวด์ ระดมทุนได้ 37 ล้านดอลลาร์ ในรอบซีรีส์เอ นำโดยกรีนโอ๊กส์ โดยมีดอร์แดช, ลาชี กรูม, ไลท์สปีด และฮัมบา เวนเจอร์ส เข้าร่วม เงินทุนรอบนี้เกิดขึ้นไม่ถึงหนึ่งปีหลังจากรอบระดมทุนเริ่มต้น 8.65 ล้านดอลลาร์ ทำให้ยอดระดมทุนรวมเกือบ 50 ล้านดอลลาร์ แอร์บาวด์กำลังพัฒนาโดรนบินแนวดิ่งที่ออกแบบให้มีน้ำหนักน้อยกว่าสินค้าที่บรรทุก โดยรุ่นปัจจุบันหนักประมาณ 3.3 ปอนด์ และบรรทุกได้ 2.2 ปอนด์ ส่วนรุ่นถัดไปคาดว่าจะหนัก 6.6 ปอนด์ และบรรทุกได้สูงสุด 11 ปอนด์ บริษัทได้ทำการบินอัตโนมัติแล้วมากกว่า 13,000 เที่ยวในเมืองเบงกาลูรูและกุนตูร์ รวมถึงเที่ยวบินขนส่งตัวอย่างตรวจวินิจฉัยให้กับนารายณะ เฮลธ์ มากกว่า 1,000 เที่ยว แอร์บาวด์ได้ลงนามข้อตกลงกับรัฐบาลรัฐอานธรประเทศเพื่อสร้างเครือข่ายส่งโดรนสามเมือง เป้าหมาย 10,000 เที่ยวบินต่อวันสำหรับค้าปลีก อีคอมเมิร์ซ และการดูแลสุขภาพ แม้ว่าสตาร์ทอัพรายนี้จะยังแทบไม่มีรายได้และเผชิญอุปสรรคด้านกฎระเบียบเกี่ยวกับการอนุมัติการบินนอกระยะสายตา

หุ้นกลุ่มเศรษฐกิจกิ๊กรายงานผลประกอบการไตรมาสสองออกมาแบบผสม โดยรายได้สอดคล้องกับฉันทามตินักวิเคราะห์ แต่คำแนะนำสำหรับไตรมาสถัดไปต่ำกว่าคาดการณ์ร้อยละ 11.2 ลิฟต์รายงานรายได้ 1.84 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นร้อยละ 16.1 จากปีก่อน และสูงกว่าประมาณการร้อยละ 1.9 ขณะที่ดอร์แดชทำผลงานเหนือคาดมากที่สุด ด้วยรายได้ 4.45 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นร้อยละ 35.6 จากปีก่อน ไฟว์เวอร์อ่อนแอที่สุด รายได้ลดลงร้อยละ 10 จากปีก่อน มาอยู่ที่ 97.78 ล้านดอลลาร์ และคำแนะนำ EBITDA ทั้งปีพลาดเป้าอย่างมีนัยสำคัญ รายได้ของอัปเวิร์กลดลงร้อยละ 1.7 จากปีก่อน มาอยู่ที่ 191.7 ล้านดอลลาร์ ส่วนรายได้ของอูเบอร์เพิ่มขึ้นร้อยละ 12.2 จากปีก่อน มาอยู่ที่ 14.19 พันล้านดอลลาร์ สอดคล้องกับคาดการณ์ โดยเฉลี่ยหุ้นกลุ่มเศรษฐกิจกิ๊กปรับตัวลงร้อยละ 6 นับตั้งแต่รายงานผลประกอบการล่าสุด

อเมซอน อูเบอร์ ดอร์แดช และวอลมาร์ต กำลังให้คำมั่นครั้งใหญ่ครั้งใหม่กับการจัดส่งด้วยโดรน ส่งสัญญาณการเปลี่ยนผ่านจากการทดลองสู่การขยายขนาด อเมซอนกล่าวเมื่อวันพุธว่า บริการไพรม์แอร์จะขยายไปยังเมืองและเมืองเล็กในสหรัฐฯ เกือบ 500 แห่งภายในสิ้นปี 2026 เพิ่มขึ้นหกเท่าจากพื้นที่ให้บริการปัจจุบัน โดยมีตลาดใหม่รวมถึงชิคาโก แอตแลนตา คลีฟแลนด์ และซีราคิวส์ รัฐนิวยอร์ก ดอร์แดชเพิ่งเปิดตัวดอร์แดชแอร์ หลังจากได้รับการรับรองจากสำนักงานบริหารการบินแห่งชาติสหรัฐฯ ให้ดำเนินบริการโดรนเชิงพาณิชย์ของตนเอง ขณะที่อูเบอร์ประกาศความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับซิปไลน์ โดยตั้งเป้าจัดส่งด้วยโดรน 1 ล้านครั้งต่อวันภายในสิ้นปี 2029 วอลมาร์ตบอกกับนิตยสารฟอร์จูนว่า บริษัทใกล้บรรลุยอดจัดส่งด้วยโดรน 2 ล้านครั้ง และมีแผนสร้างจุดจัดส่งด้วยโดรนมากกว่า 270 แห่งในปี 2027 ร่วมกับวิง บริษัทโดรนของอัลฟาเบต เข้าถึงชาวอเมริกันมากกว่า 40 ล้านคน

ลิตเติ้ลซีซาร์สได้ร่วมมือกับโคโค่โรโบติกส์เพื่อนำหุ่นยนต์ส่งของอัตโนมัติไปใช้งานในหลายสาขาทั่วลอสแอนเจลิส ชิคาโก และไมอามี โดยมีซานโฮเซตามมาในลำดับถัดไป คำสั่งซื้อที่ทำผ่านสาขาลิตเติ้ลซีซาร์สที่เข้าร่วมบนดอร์แดชและอูเบอร์อีตส์อาจได้รับการจัดส่งโดยโคโค่ ซึ่งเชื่อมต่อเข้ากับระบบสั่งซื้อเดิมของทั้งสองแพลตฟอร์มโดยตรง ความร่วมมือครั้งนี้ทำให้ลิตเติ้ลซีซาร์สคว้าสองรางวัลแฟรนไชส์นวัตกรรมประจำปี 2026 ไปแล้ว รวมถึงรางวัลนวัตกรแห่งปีด้านปฏิบัติการและเทคโนโลยี โคโค่โรโบติกส์ก่อตั้งขึ้นในปี 2020 และ已完成การจัดส่งแบบปล่อยมลพิษเป็นศูนย์มากกว่า 500,000 ครั้งทั่วสหรัฐอเมริกาและยุโรป

เซิร์ฟ โรโบติกส์ ได้ร่วมมือกับกรับฮับเพื่อให้บริการจัดส่งอาหารด้วยหุ่นยนต์ทางเท้า เพียงไม่กี่วันหลังจากความร่วมมือยาวนานหลายปีกับอูเบอร์ อีตส์สิ้นสุดลง การเริ่มให้บริการจะเกิดขึ้นในชิคาโก ลอสแอนเจลิส และอเล็กซานเดรีย และเกิดขึ้นพร้อมกับที่เซิร์ฟเปิดตัวกับดอร์แดชในซานโฮเซ รัฐแคลิฟอร์เนีย และวอชิงตัน ดี.ซี. ซึ่งเป็นตลาดหลักแห่งที่เจ็ดและแปดในสหรัฐฯ อาลี คาชานี ซีอีโอ กล่าวกับรอยเตอร์ว่าเขาคาดว่าปริมาณงานที่หายไปจากอูเบอร์จะถูกทดแทนได้มากกว่าเดิมเมื่อเวลาผ่านไปผ่านกรับฮับและโครงการอื่น ๆ บริษัทปรับลดคาดการณ์รายได้ทั้งปี 2569 จาก 26 ล้านดอลลาร์เหลือเพียง 9 ถึง 10 ล้านดอลลาร์ หลังจากอูเบอร์ขายหุ้นออกและเซิร์ฟตัดสินใจไม่ต่อสัญญาจัดส่ง โดยอ้างปริมาณคำสั่งซื้อที่ลดลงและมุมมองที่แตกต่างกัน รายได้ไตรมาสสองของเซิร์ฟพุ่งขึ้น 400% เมื่อเทียบกับปีก่อนเป็น 3.2 ล้านดอลลาร์ โดยได้แรงหนุนหลักจากการรวมรายได้ของดิลิเจนท์ โรโบติกส์ มากกว่าการเติบโตของการจัดส่งแบบออร์แกนิก และบริษัทขาดทุนมากกว่า 113 ล้านดอลลาร์ตามเกณฑ์บัญชี GAAP ในช่วงครึ่งปีแรก