Wyndham Hotels & Resorts Inc

AI取引の次の段階では、第一段階を主導したチップメーカーやインフラ構築企業ではなく、AIを活用してコストを削減し利益を押し上げる企業が報われる可能性がある。旅行プラットフォームのエアビーアンドビー、ブッキング・ホールディングス、エクスペディアは5月19日以降、中央値で約40％急騰している一方、ホテルはほぼ横ばいで、AIが測定可能な業績に表れ始めている。エアビーアンドビーによると、AIアシスタントから始まる顧客問題の約45％が人の手を介さずに解決され、予約1件当たりのカスタマーサポート費用は前年比で約16％減少した。ブッキングは、予約1件当たりのカスタマーサービス費用が2桁のペースで減少しており、AI投資はすでにプラスのリターンを生み出していると報告している。チョイスホテルズとウィンダムも具体的なAI効果を報告しており、グループ予約の成約率が360ベーシスポイント向上し、参加ホテルでの直接貢献が500ベーシスポイント以上増加した。しかし両社の株価は5月19日以降下落しており、予想PERは約15倍で、アナリスト予想は過去3カ月で約7％引き下げられている。

消費財セクターの第1四半期決算はまちまちで、売上高はアナリスト予想を平均2％上回ったものの、次四半期のガイダンスは予想を4.1％下回った。シスコの売上高は205億2000万ドルで、前年同期比4.7％増、予想と一致した。一方、スミス＆ウェッソンは売上高1億7840万ドル、26.7％増と予想を14.9％上回り、最も好調だった。レゲット・アンド・プラットは売上高9億1820万ドル、10.2％減で予想を3.3％下回り、最も低調だった。ウィンダムとフィグスも決算を発表し、フィグスは売上高が28％増の1億5990万ドルとなったが、決算発表以降株価は26.5％下落した。