การเปลี่ยนผ่านสู่ AI ของ NICE ได้รับหลักฐานยืนยัน ชนะงานคลาวด์ EU ขายต่อผ่าน RingCentral และดีลขาย Actimize มูลค่า 2 พันล้านดอลลาร์
สมมติฐานการสร้างรายได้จาก AI เริ่มเห็นผลชัดเจน สมมติฐานแบบขาขึ้นระบุว่า NICE มีรายได้ประจำต่อปีจาก AI เติบโต 66% เมื่อเทียบกับปีก่อน และกำลังเปลี่ยนจากรูปแบบคิดราคาตามจำนวนที่นั่งมาเป็นการสร้างรายได้จาก AI ตามการใช้งานจริง ซึ่งอาจปลดล็อกงบประมาณสนับสนุนขององค์กรขนาดใหญ่ได้ สิ่งนี้สนับสนุนรายได้และอำนาจการตั้งราคาที่สูงขึ้น แม้ว่าในระยะใกล้อัตรากำไรอาจเผชิญแรงกดดันจากการลงทุนซ้ำ
อธิบายเรื่องราวการเติบโตหลักที่ขับเคลื่อนความสนใจของนักลงทุนใน NICE
พันธมิตรเปิดตัวคลาวด์อธิปไตย EU NICE กลายเป็นพันธมิตรเปิดตัวบน AWS European Sovereign Cloud ทำให้สามารถติดตั้งความสามารถด้าน AI สำหรับภาคส่วนใน EU ที่มีการกำกับดูแลเข้มงวด เช่น ภาครัฐ การเงิน และการดูแลสุขภาพ ซึ่งเปิดช่องทางความต้องการใหม่ที่มีข้อกำหนดเรื่องที่ตั้งข้อมูลอย่างเข้มงวด และอาจเพิ่มรายได้ในอนาคต
แสดงโอกาสทางการตลาดใหม่ที่เป็นรูปธรรมซึ่งสามารถขับเคลื่อนความต้องการได้
ขยายความร่วมมือกับ RingCentral NICE และ RingCentral ขยายความร่วมมือเชิงกลยุทธ์เพื่อขายแพลตฟอร์มของกันและกัน รวมถึง RingEX และ RingCentral Contact Center ที่ขับเคลื่อนด้วย NICE CXone ซึ่งช่วยขยายช่องทางการจัดจำหน่ายและผสาน AI เข้ากับตัวแทนมนุษย์ น่าจะเพิ่มตลาดที่เข้าถึงได้และรายได้ของ NICE
ขยายช่องทางการขายและขอบเขตผลิตภัณฑ์ของ NICE โดยตรง
ยอดจอง AI สูงสุดเป็นประวัติการณ์และปรับเพิ่มคำแนะนำ NICE รายงานรายได้ไตรมาส 2 ที่ 782 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 8% เมื่อเทียบกับปีก่อน พร้อมยอดจอง AI สูงสุดเป็นประวัติการณ์และปรับเพิ่มคำแนะนำ EPS ทั้งปี รายได้ประจำต่อปีจาก AI พุ่ง 52% เป็น 362 ล้านดอลลาร์ คิดเป็น 15% ของรายได้คลาวด์แล้ว และได้เซ็นสัญญาขนาดใหญ่กับ HMRC ซึ่งบ่งชี้ถึงการดำเนินงานที่แข็งแกร่ง
ให้หลักฐานทางการเงินที่เป็นรูปธรรมต่อกลยุทธ์ AI และเพิ่มความเชื่อมั่น
Morgan Stanley: ตัวแทน AI อาจช่วยศูนย์บริการทางโทรศัพท์ Morgan Stanley ให้ความเห็นว่าตัวแทน AI สำหรับผู้บริโภคอาจเพิ่มปริมาณการปฏิสัมพันธ์ ซึ่งช่วยชะลอความเสี่ยงจากการลดจำนวนที่นั่งสำหรับผู้ให้บริการศูนย์ติดต่ออย่าง NICE สิ่งนี้สนับสนุนมุมมองขาขึ้นระยะกลางสำหรับการสร้างรายได้ตามการใช้งานจริง แม้ว่านักวิเคราะห์เตือนว่านี่ไม่ใช่ตัวกระตุ้นในระยะใกล้
กล่าวถึงภัยคุกคามจากการแข่งขันที่สำคัญ และเสนอเรื่องราวสวนทางที่สนับสนุนโมเดลธุรกิจของ NICE
เจรจาขาย Actimize มูลค่า 2 พันล้านดอลลาร์ Brookfield อยู่ในการเจรจาแบบเอกสิทธิ์เพื่อซื้อหน่วยธุรกิจ Actimize ของ NICE ในราคา 2 พันล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นธุรกิจที่ NICE ซื้อมาในปี 2007 ด้วยราคา 280 ล้านดอลลาร์ หากสำเร็จ การขายกิจการนี้จะปลดล็อกเงินทุนจำนวนมาก ซึ่งอาจนำไปลงทุนซ้ำหรือคืนให้ผู้ถือหุ้น และทำให้ NICE มุ่งเน้นไปที่ AI ได้ชัดเจนขึ้น
เป็นเหตุการณ์ด้านเงินทุนครั้งสำคัญที่อาจปรับโครงสร้างพอร์ตโฟลิโอของ NICE และเพิ่มมูลค่าให้ผู้ถือหุ้น